¿Cómo medir el éxito de tu página web? ¿Cómo saber que tu página web está dando buenos resultados? Aquí te diré cuáles son las 3 claves que te ayudarán a identificarlo!
No existe una fórmula mágica para conseguir el éxito de una sitio, es un hecho. Necesitas mucha constancia y paciencia para lograr los objetivos que te has fijado!
Y es importante saber si las estrategias que hemos implementado nos están dando resultados. Por eso, aquí te presento los 3 indicadores para medir el éxito de tu página web:
1) Tráfico Web
El tráfico web es posiblemente el más obvio de los 3 indicadores, pues además es el más fácil de medir (sólo necesitas una cuenta gratuita de Google Analytics para ello).
Pero también es el más difícil de interpretar, ya que normalmente las personas creen que generar un alto volumen de visitas es igual a tener buenos resultados. Y esto no necesariamente es cierto!
Por ejemplo: imagina que tu página web recibe 10 mil visitas mensuales, las cuales (en promedio) sólo permanecen en tu sitio 10 segundos. ¿Te parece que estas visitas están interesadas en la información que encontraron en tu sitio?
¡Evidentemente no! Y eso se debe a que no estás generando tráfico web segmentado, es decir, no estás recibiendo visitantes que realmente estén interesados en lo que tú ofreces. ¡Ese tráfico no te sirve de nada!
Debes conseguir más visitas, claro, pero enfócate exclusivamente en atraer sólo a tu audiencia meta. Y para saber si lo estás consiguiendo o no, analiza los siguientes datos:
- Duración promedio de visita: a mayor duración mayor interés.
- Tasa de rebote: es el porcentaje de tu tráfico web que únicamente visita una página de tu sitio; una tasa alta significaría poco interés (lo normal de un blog es entre 60% y 70%).
- Páginas / Visita: indica el número de páginas promedio vistas en una visita.
2) Interacción de tus Visitantes
Éste es un indicador claro de interés en tu página web, pues las personas difícilmente realizan una acción al visitar un sitio en internet.
¿Pero a qué me refiero con la interacción de tus visitantes? Algunos ejemplos son:
- Comentarios: cuando las personas dejan un comentario en tu página sobre los contenidos que encontró.
- Compartir en Redes Sociales: las gente comparte en Facebook y Twitter las publicaciones de tu página.
- Correo Electrónico: tus visitantes se ponen en contacto contigo para comentar o preguntar sobre la información que encontraron en tu página web.
Incentivar la interacción de tus visitantes te permitirá crear una audiencia cautiva para tu página web, lo que aumentará el porcentaje de visitas que regresen de manera constante!
Debes saber que la mayor parte de tu tráfico web no te comprará nada en su primera visita, quizá ni en la segunda ni en la tercera… Por eso es necesario fomentar que regresen frecuentemente!
3) Ingresos de tu Página
¿Es obvio no? Si tu página web genera tráfico, consigue que esas visitas interactúen, pero no produce ingresos… algo está mal!
Esto no necesariamente significa que los productos y/o servicios que ofreces sean de mala calidad o no sean del interés de tus visitantes. Tal vez no tienes un adecuado sistema de ventas!
Además, debes tener en cuenta que las personas son muy desconfiadas con lo que encuentran en internet, particularmente con emprendedores y profesionistas independientes. Y si dudan en sacar su tarjeta para comprar a una empresa grande, contigo aun más!
Necesitas generar confianza! Tus visitantes necesitan sentir que pueden creer en la información que les proporcionas, que les ofreces productos y/o servicios de calidad y que no los vas a estafar!
No existe un monto mínimo que te diga… “hey, ya conseguiste el éxito!”. Debes analizar el comportamiento de los ingresos que generas mes a mes, qué tanto crecen (o decrecen), etc.
Y en términos generales, es así como a través de estos 3 indicadores obtendrás la información necesaria para tomar las medidas adecuadas que te permitan lograr el éxito de tu página web a corto y largo plazo.
